Những ngày đầu bỡ ngỡ.
Tôi còn nhớ rõ ngày mình quyết định bước chân vào Marketing. Trong mắt tôi khi ấy, Marketing giống như một thế giới rực rỡ sắc màu: những chiến dịch viral triệu view, những câu chuyện thương hiệu khiến hàng triệu người xúc động, những buổi hội thảo lung linh ánh đèn và đầy ắp những gương mặt sáng láng. Tôi tin rằng mình sẽ tìm thấy bản thân ở nơi đó, sẽ tỏa sáng cùng những ý tưởng sáng tạo táo bạo.
Thế nhưng, niềm háo hức ban đầu rất nhanh bị thay thế bằng sự choáng ngợp. Bước chân vào ngành, tôi lập tức nhận ra đây không chỉ là “sân khấu ánh đèn” mà còn là một đường đua khốc liệt, nơi mọi người dường như đang chạy với tốc độ ánh sáng để không bị bỏ lại phía sau.
Mỗi ngày trôi qua, tôi thấy timeline của mình ngập tràn những chia sẻ: “Xu hướng TikTok mới”, “AI viết content chỉ trong 5 giây”, “Google thay đổi thuật toán SEO”, “Cách bùng nổ doanh số với Facebook Ads 2025”… Tin tức nối tiếp tin tức, xu hướng nối tiếp xu hướng, keyword hôm nay chưa kịp học đã bị keyword ngày mai thay thế. Tôi bỗng thấy mình quá nhỏ bé, như một “Mar mới” lạc lõng trong đại dương kiến thức mênh mông.
Cơn bão FOMO.
Rồi FOMO xuất hiện – không ồn ào nhưng ngấm ngầm, từng chút một bủa vây lấy tôi.
Tôi nhớ có lần, chỉ sau một đêm, cả cộng đồng marketing xôn xao về việc AI đã có thể tạo ra hình ảnh sống động, video cực thật. Tôi đọc từng dòng comment, từng chia sẻ với đôi mắt sáng lên… rồi tắt đi với trái tim nặng trĩu: “Nếu mình không học ngay bây giờ, mình sẽ tụt lại phía sau mất thôi.”
Ngày hôm sau, tôi cắm đầu vào học cách prompt AI, nhưng chưa kịp hiểu hết thì một người bạn khác nhắn: “Ê, mày đã update cái thuật toán mới của Google chưa? Giờ SEO thay đổi hết rồi đấy.” Lúc ấy, tôi như kẻ bị giật dây. Chạy từ AI sang SEO, từ SEO sang TikTok Shop, từ TikTok sang email automation… Càng cố gắng, tôi càng thấy mình hụt hơi.
Trên mạng xã hội, những đồng nghiệp trẻ tuổi hơn tôi lại khoe chiến dịch thành công, báo cáo KPIs vượt xa mong đợi. Tôi nhìn họ, trong lòng dấy lên một cảm giác vừa ngưỡng mộ vừa tự ti. Tôi thấy mình chậm chạp, lạc hậu, chẳng có gì để tự hào.
FOMO như một cơn bão ngầm, nó cuốn tôi đi, khiến tôi vừa hối hả vừa hoang mang. Tôi sợ bỏ lỡ. Tôi sợ bị bỏ lại. Và nỗi sợ ấy khiến tôi không còn biết mình đang chạy vì điều gì.
Thời gian trôi đi, tôi bắt đầu nhận ra sự mệt mỏi.
Những đêm thức trắng để học thêm công cụ mới. Những buổi sáng mở mắt đã lao vào check tin tức về xu hướng. Những giờ làm việc mà tâm trí lúc nào cũng lơ lửng: “Liệu mình có đang chậm hơn người khác?
Tôi học được nhiều, nhưng cũng quên đi nhiều. Mỗi kiến thức chỉ lướt qua như cơn gió thoảng. Tôi ghi chép dày đặc, nhưng khi áp dụng lại thấy rối tung, chẳng đâu vào đâu.
Tệ hơn, khi bắt tay vào làm thật, tôi nhận ra mình chẳng hề sâu ở mảng nào. Làm content thì ý tưởng rời rạc, chạy ads thì chỉ biết “copy-paste” theo công thức, phân tích dữ liệu thì còn ngơ ngác như kẻ mới toanh. Tôi nhận ra, chạy theo FOMO chẳng khiến tôi giỏi hơn – nó chỉ khiến tôi trở thành một kẻ đa năng nửa vời, thiếu bản sắc.
Có những ngày, tôi ngồi nhìn chằm chằm vào màn hình, tự hỏi: “Rốt cuộc mình theo đuổi cái gì? Marketing có phải chỉ là chạy theo trend, theo keyword, theo thuật toán? Nếu vậy, mình liệu có phù hợp không?”
Sự kết nối mới là bản chất.
Một buổi tối, khi quá mệt mỏi, tôi buông laptop xuống và ngồi lặng im. Tình cờ, tôi nhớ lại một chiến dịch cũ từng khiến mình xúc động: một đoạn video giản dị, không hiệu ứng cầu kỳ, không trend hot, nhưng lại kể câu chuyện chân thực về dịp trung Thu của những đứa trẻ có thêm những chiếc đèn lồng xinh đẹp từ những thùng mỳ, clip ấy từng khiến hàng triệu người rơi nước mắt, và tôi cũng không ngoại lệ. Tôi lật đật mở lại, và liên tục là những video truyền cảm như vậy.
Khi nhớ lại khoảnh khắc đó, tôi như bừng tỉnh.
“Đúng rồi… Marketing đâu phải chỉ là công cụ, trend hay công nghệ. Marketing là sự kết nối. Là khi câu chuyện chạm tới trái tim. Là khi thương hiệu khiến khách hàng thấy mình được thấu hiểu.”
Tôi nhận ra, bấy lâu nay tôi mải miết chạy theo xu hướng mà quên mất cốt lõi. Thứ khiến tôi rung động khi chọn Marketing không phải là AI, không phải SEO, không phải Ads… mà chính là sự kết nối con người.
Từ khoảnh khắc đó, tôi bắt đầu nhìn Marketing bằng một lăng kính khác.
Marketing không chỉ là “làm sao để xuất hiện nhiều hơn” mà là xuất hiện đúng cách để được đón nhận. Không chỉ là “thu hút thật đông” mà là giữ chân bằng sự thấu hiểu.
Marketing là kết nối:
- Giữa thương hiệu và khách hàng qua những giá trị chân thành.
- Giữa marketer và câu chuyện, để mỗi nội dung không chỉ là chữ nghĩa khô khan mà là sự sẻ chia.
- Giữa chính bản thân tôi với con đường mình chọn – để không còn lạc lõng, mà thấy rõ lý do mình ở đây.
Tôi bắt đầu học cách chọn lọc: chỉ theo dõi những xu hướng thật sự liên quan đến ngành hàng của mình. Tôi học cách dùng AI như một người bạn đồng hành, giúp tôi tiết kiệm thời gian, nhưng không bao giờ thay thế hoàn toàn tư duy và trái tim tôi. Tôi học cách nói chuyện với khách hàng nhiều hơn, lắng nghe câu chuyện của họ, thay vì chỉ chăm chăm “đu trend”.
Và kỳ lạ thay, từ khi làm vậy, tôi thấy mình bình yên hơn. Không còn bị kéo đi bởi những cơn bão FOMO, tôi thấy rõ mình đang đi trên một con đường có ý nghĩa.
Tôi không còn là “Mar mới” hoang mang, cũng chưa phải là “Mar cũ” dày dặn. Tôi chỉ đơn giản là một người đang trên hành trình học hỏi, nhưng giờ đây tôi học bằng sự chọn lọc, kiên định và hướng tới kết nối.
Tôi không cần phải biết tất cả. Tôi chỉ cần biết đủ, và biết sâu những gì thật sự quan trọng.
Tôi không cần phải chạy theo mọi xu hướng. Tôi chỉ cần chọn những xu hướng phù hợp để biến nó thành cầu nối giữa thương hiệu và khách hàng.
Tôi không cần phải giỏi hơn tất cả. Tôi chỉ cần là phiên bản tốt hơn của chính mình hôm qua.
Lời nhắn từ “Mar chưa cũ”.
Nếu bạn cũng đang chới với giữa biển lớn Marketing, nếu mỗi ngày bạn đều thấy mình nhỏ bé trước hàng ngàn trend, keyword và công cụ mới – hãy hít một hơi thật sâu.
Bạn không đơn độc. Tôi cũng từng như bạn.
Nhưng tin tôi đi, Marketing không phải là một cuộc đua tốc độ. Nó là một hành trình kết nối. Và trong hành trình ấy, bạn không cần phải chạy nhanh nhất – bạn chỉ cần đi đúng hướng, đi bằng trái tim, và đi cùng những giá trị mà bạn tin tưởng.
Vì đến cuối cùng, khách hàng sẽ không nhớ bạn đã dùng công cụ nào, trend nào, AI nào… Họ chỉ nhớ bạn đã khiến họ cảm thấy được thấu hiểu và kết nối ra sao.
